¿Para qué sirve mi portal Paciente?

Sigue las instrucciones para ingresar a tu portal paciente desde tu computador.  El portal paciente te entregará una serie de beneficios bajo un ambiente de seguridad de datos que cumple con estándares internacionales (HIPPA* y GDPR**). Además de sincronizarse de manera automática con tu celular a través de la App de EnMente, así toda interacción, ya sea en la web o en tu App EnMente (celular) estarán siempre sincronizadas y en línea. Puedes llenar todos tus datos de salud de una manera completa y segura y sincronizarlo con dispositivos como relojes inteligentes, glucómetros, y otros que iremos agregando poco a poco. 

1. Podrás solicitar tus horas con tu Psiquiatra online o tu Psicólogo online. 

2. Puedes ver cuál es la disponibilidad de los profesionales en tiempo real. Comunicarte con tu Psiquiatra online o tu Psicólogo online de varias formas: 

– Diario Virtual. 

– Consultas de texto. 

– Subir informes o documentos que necesitas que conozca tu Psiquiatra online o tu psicólogo online. 

– Acceder y completar parámetros clínicos, en caso de que estés en algún plan de Monitoreo Remoto, importantes para tu salud y para tu tratamiento, los que puedes compartir con tu Psiquiatra online y/o tu Psicólogo online. 

3. Puedes ver tu historial de consultas y los documentos que emanen de estas y podrás descargarlas cuando quieras. Documentos como: 

-Recetas. 

-Formularios. 

-Licencias médicas. 

-Certificados. 

– Informes. 

– Órdenes de laboratorio clínico o de imágenes. 

– Boletas o facturas, etc. 

4. Podrás ver tu historial de pagos, además de poder pagar a través de la misma plataforma, ya sea en tu celular o en el ordenador. 

5. Podrás ver tu evolución clínica. Y la de tu familia inscrita como ficha familiar. 

6. Podrás inscribir en tu Cuenta Familiar hasta 6 personas que sean 100% dependientes de ti y que no tengan celular o computador, para que la comunicación con estos siempre sea a través de ti.

*HIPPA: A toda persona se le reconoce el derecho a la confidencialidad a menos que autorice revelar la información. En algunos países, esta situación está regulada por una legislación específica (conocida como «Regulación de la privacidad», HIPAA, Ley de portabilidad y rendición de cuentas de las compañías de seguros sanitarios, Health Information Privacy en Estados Unidos) acerca de la confidencialidad, el acceso y la divulgación de la información médica identificable individualmente, lo que se conoce como información sanitaria protegida, y que se aplica a la mayor parte de los profesionales de la salud. 

**GDPR: El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, o GDPR por sus siglas en inglés) es el nuevo marco legal en la Unión Europea que reemplaza a la Directiva de Protección de Datos. La diferencia más importante entre ambas es la diferencia entre una “regulación” y una “directiva”. El Reglamento General de Protección de Datos busca proteger los datos personales y la forma en la que las organizaciones los procesan, almacenan y, finalmente, destruyen, cuando esos datos ya no son requeridos. La ley provee control individual acerca de cómo las compañías pueden usar la información que está directa y personalmente relacionada con los individuos, y otorga ocho derechos específicos. Además, establece normas muy estrictas, que rigen lo que sucede si se viola el acceso a datos personales y las consecuencias (penalidades) que las organizaciones pueden sufrir en tal caso.