Términos y Condiciones

1. Uso del Servicio

EnMente® Salud Mental Online SpA (en adelante "EnMente") ofrece servicios de teleconsulta en salud mental a través de su plataforma digital. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. El servicio está destinado a personas mayores de 18 años o menores con autorización de su representante legal.

2. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. EnMente se compromete a proteger la confidencialidad de su información clínica y personal conforme a la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales.

3. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma EnMente, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y demás material, son propiedad de EnMente Salud Mental Online SpA o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita previa.

4. Limitaciones de Responsabilidad

EnMente no reemplaza la atención médica presencial de urgencia. En caso de emergencia médica, acuda al centro de salud más cercano o llame al 131 (SAMU). Los servicios de teleconsulta tienen limitaciones inherentes a la modalidad remota. EnMente no garantiza resultados clínicos específicos, aunque se compromete a brindar atención de calidad con profesionales debidamente acreditados.

5. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede escribirnos a contacto@enmente.clinic.

Última actualización: Marzo 2026